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中国大使馆再次提醒在日中国公民拨打领事保护与协助服务电话方法
中国驻日本大使馆系列领事提醒之六十四
2017/01/06
 

目前,在网络搜索引擎中搜索中国驻日本大使馆电话,搜索结果中会有03-3403-338003-3403-3388,这两个电话为中国驻日本大使馆总机,无法直接接通为公民提供领事服务。

为避免需要领事保护与协助的公民误拨上述电话,进一步做好在日中国公民的领事服务工作,再次将中国驻日本大使馆领事部领事保护与协助电话拨打方法公布如下:

一、人工应答电话:03-3403-306403-3403-306503-3403-563303-3403-523203-3403-341903-3403-0924。可拨打其中任一号码,电话接通后请按照语音提示拨打分机号码,由工作人员接听电话:工作时间:工作日09:00-12:0014:00-18:00,上述6个号码在节假日及非工作时间段不受理来电咨询,中国公民寻求领事保护与协助的来电将转接至外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心(12308热线)接听。

   二、24小时语音咨询电话:03-5785-6868,可通过录音收听各类领事证件业务手续说明。

   三、领事部传真:03-3403-5447,领事服务邮箱:lsb@china-embassy.or.jp。大使馆将及时回复有关传真、邮件咨询。

请注意,我馆之前公布的临时联系电话03-3403-3388(内线8712)、090-7835-2685已停止使用。

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