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申请健康码常见问题
2020/12/04

  自2020年12月1日(含)起,自日本搭乘航班赴华的中、外籍乘客,须凭有“HS”(中国籍)或“HDC”(外籍)标识的绿色健康码登机。具体要求请见《关于自日本搭乘航班赴华人员须凭健康码登机的最新通知》。

  我馆梳理了赴华旅客申请健康码过程中提出的常见问题,请您仔细阅读。

 

  一、我需要提前多长时间申请健康码?

  由于申请人数众多,请遵守附后图表中的申请时限,避免深夜及值机时申请。如临近航班起飞前才填报上传资料,易导致审核时间不足,造成登机延误。

 

  二、我可否在周末、节假日提出申请或乘坐航班?

  可以。使领馆每天均进行审核工作,请遵守申请时限要求。

 

  三、我在填报、上传资料时应注意什么?

  1.在取得双阴性检测证明后,请不要急于离开检测机构,应现场核对个人信息(姓名、证件号码、出生日期)、检测机构信息(医师签名、机构印章)等填写完整无误。

  2.申请健康码时,请认真核对申报信息(姓名、证件号码、出生日期、采样日期、航班日期及航班号、检测机构名称等)准确无误。请拍摄上传清晰、完整的检测证明原件照片,保证图片清晰、完整。

 

  四、我可以代替他人申请健康码吗?

  通过小程序或网页版均可替他人申请健康码。

  如代填人为同机人员,请在值机时直接出示健康码。

  如代填人不同机,请将健康码截图发至乘客并在值机时再次发送最新截图。建议代填人陪同乘客值机,如无法陪同请保持通讯畅通以配合航司查验。

 

  五、我在小程序中一直无法上传照片怎么办?

  您可以选择邮件发送图片,并继续填报提交其他信息

  您也可以改用https://hrhk.cs.mfa.gov.cn/H5/ 申请。

 

  六、我先在日本国内坐飞机到成田/关西机场再回国,算转机吗?

  日本境内的行程不算转机。

 

  七、申请到健康码后,我回国后还用隔离吗?

  您依旧需要遵守入境地的隔离政策。详情请咨询入境地的外办或防疫部门。

 

  八、婴儿也需要做双检测吗?

  婴儿也需要做双检测并申请健康码。

 

  九、我已经获得了绿色健康码,可以再一次申请吗?

  如您已获得绿色健康码,请不要在有效期内再次申请。为确保健康码的严肃性和审核工作顺利进行,使馆将拒绝通过已获得绿色健康码用户的重复申请。如因反复申请导致健康码变红,责任由乘客个人承担。

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